AI речевая аналитика звонков

Увеличьте продажи на 30% за счет анализа 100% звонков

Находите потерянные сделки уже через 5 минут после звонка, усиливайте скрипты на фактах и повышайте конверсию без ручной прослушки.

Рост выручки до +30% Запуск за 1 день Интеграция с любой CRM
D
Dialogik Analytics
13 апр · 19:20

Звонков

247

Конверсия

31%

Рост выручки

+27%

Активность сегодня

Оператор №4 · 18:47

92/100

Назначен демо-звонок на пятницу

Оператор №2 · 18:23

54/100

Нужна доработка работы с возражениями

+30%

Рост выручки

Возврат «слитых» сделок через 5 минут после звонка

−200k ₽

Экономия в месяц

Замена ручной прослушки и работы ОКК

2 мин

Отчёт после звонка

Действуйте пока лид ещё горячий

1 день

Подключение

Быстрый запуск без сложных интеграций

Для кого

Кому полезен сервис

Предприниматели

Которые недополучают прибыль из-за слабой работы отдела продаж.

Директора

Которым нужна прозрачная картина качества звонков команды.

Маркетологи

Которые хотят видеть качество лидов по источникам трафика.

РОПы

Которые усиливают менеджеров на основе фактов, а не мнений.

Продюсеры

Которые хотят повышать окупаемость проектов и ROMI.

Как это работает

От звонка до отчета за 2 минуты

01

Сбор данных

Система получает завершенные звонки из телефонии или CRM.

02

Анализ клиента

Выделяются боли, запросы, сигналы к покупке и возражения.

03

Анализ менеджера

Проверяется структура диалога, скрипт и этапы сделки.

04

Рекомендации

Формируются персональные подсказки на улучшение конверсии.

05

Отчет

Ключевые выводы доступны сразу после разговора.

06

Запись в CRM

Этап сделки и итоги звонка передаются автоматически.

Пример отчёта

Так выглядит анализ одного звонка

Каждый звонок получает scorecard, рекомендации по улучшению и фрагмент транскрипции с пометками AI.

D

Менеджер 6 · Контакт 0-13

06 апр, 12:50 · 4:21 мин · Продажа

Риск: средний

68

/ 100

Scorecard

Приветствие и идентификация

Называйте компанию и имя в первых репликах.

Выявление задачи клиента

Задаёт уточняющие вопросы до предложения решения.

Работа с возражениями

На возражение по цене — аргумент + альтернатива.

Следующий шаг

Завершайте звонок конкретным действием и сроком.

Деловой стиль общения

Нейтральный, уверенный тон и короткие формулировки.

Закрытие диалога

Фиксируйте договорённость: дата, время, формат.

Фрагмент транскрипции

М
Добрый день, это Данил. Примерно полгода назад работали с вами по сотрудничеству…
К
Да, помню вас. Сейчас не очень удобно, можете перезвонить?
М
Конечно, когда вам будет удобно?
К
Ну, наберите завтра после обеда.

AI-рекомендация

Не зафиксирован следующий шаг

Менеджер не уточнил конкретное время и не предложил отправить информацию заранее. Рекомендация: «Давайте я зафиксирую — завтра в 14:00, и заранее пришлю подборку на WhatsApp. Удобно?»

Кейсы

Результаты клиентов за 4-12 месяцев

Конверсия в запись

+22% конверсия

Iris

Проблема: нестабильная подача у операторов в пиковые часы.

После внедрения: единые стандарты диалога и стабильная запись.

Риск звонков

-31% критичных звонков

Профпоток

Проблема: менеджеры теряли клиента после первого контакта.

После внедрения: коучинг по AI-разборам и сокращение потерь.

Преимущества

Быстрый запуск и измеримый эффект

Точность 98,7%

Аналитика опирается на речевые паттерны и структуру диалога.

Отчет за 2 минуты

Менеджер получает обратную связь почти сразу после звонка.

Подключение за 1 день

Запуск без сложной технической подготовки команды.

Кастомные отчеты

Настройка KPI и аналитики под ваш процесс продаж.

Trust & enterprise

Безопасность данныхRF / GDPR
ИнтеграцииCRM + API
Форматы поставкиCloud / On-premise
ПоддержкаSLA / 1 рабочий день

Тарифы

Оплата за пакет минут, без подписки

Пакет 10

60 000 ₽

10 000 + 1 000 минут

5.5 ₽/мин

  • Транскрипция 100%
  • Оценка менеджера 0–100
  • Email-отчёты ежедневно
  • До 5 пользователей

Пакет 25

150 000 ₽

25 000 + 5 000 минут

5 ₽/мин

  • Всё из Пакета 10
  • Анализ возражений
  • Рекомендации по скриптам
  • Интеграция с CRM
Рекомендуем

Пакет 50

300 000 ₽

50 000 + 15 000 минут

4.6 ₽/мин

  • Всё из Пакета 25
  • Командные дашборды
  • Тренды и динамика
  • API доступ
  • Приоритетная поддержка
  • До 25 пользователей

Пакет 100

600 000 ₽

100 000 + 40 000 минут

4.3 ₽/мин

  • Всё из Пакета 50
  • Персональный менеджер
  • Кастомные KPI и скрипты
  • Расширенный API
  • Неограниченно пользователей

Пакет 250

1 500 000 ₽

250 000 + 125 000 минут

4 ₽/мин

  • Всё из Пакета 100
  • Выделенный аккаунт
  • SLA 99.9%
  • White Label

Доверие

Подходит для B2B и enterprise-проектов

Юридическая прозрачность

Оферта, политика и договорная документация доступны сразу.

Безопасность

Ролевой доступ, шифрование передачи данных, контроль доступа.

Интеграции

CRM, телефония и API для включения в ваш контур.

Enterprise формат

Cloud, on-premise и SLA для масштабных внедрений.

Роман Воронин — основатель Dialogik

Основатель

Роман Воронин

Больше 20 лет в разработке технологических продуктов — от enterprise-систем до AI-платформ. Прошёл путь от инженера до архитектора решений, которые приносят бизнесу измеримый результат. Создал Dialogik, чтобы отделы продаж принимали решения на данных, а не на интуиции.

«Каждый звонок — это данные. Мы превращаем их в конкретные действия, которые растят выручку.»

Интеграции

Подключаем к вашей инфраструктуре

amoCRM
Битрикс24
Mango Office
Sipuni
UIS / CoMagic
REST API
Webhook

Не нашли свою систему? Подключим через API за 1-2 дня.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Да. Поддерживаем стандартные интеграции и подключение через API под ваш стек.

Да. Можно загружать данные вручную и получать анализ по ключевым метрикам.

Обычно за 1-2 возвращенные сделки, в зависимости от среднего чека и воронки.

Начать

Получите бесплатный анализ первых 20 звонков

Покажем точки потерь в воронке, качество отработки возражений и потенциал роста выручки.

Без подписки Отчет в день обращения Поддержка внедрения